“정부3.0 국민맞춤형 에너지바우처 이용을” 에너지공단, 광주·전남지역 담당공무원 설명회 열어 오승지 기자 ohssjj@kjdaily.com

2016년 10월 24일(월) 20:25

한국에너지공단은 지난 21일 일가정양립지원본부 대강당에서 광주·전남지역 에너지바우처 담당 공무원을 대상으로 ‘2016년도 에너지바우처 제도 설명회’를 열었다.

이번 설명회에는 광주·전남 시·군·구 에너지바우처 담당 공무원 400여명이 참석했으며, 국민들이 쉽고 편리하게 에너지바우처를 신청하고 사용하기 위해 마련된 올해 에너지바우처 추진 내용에 대해 자세히 설명했다.

또 에너지바우처 접수 시스템 및 업무포털 시스템 활용 방법에 대한 실무교육도 실시했다.

한국에너지공단은 정부3.0 정책 추진 일환으로 2015년 12월 첫 시행된 에너지바우처 지원사업의 추진 결과를 토대로 수혜자 면담과 지자체 담당공무원들의 설문조사를 통해 국민맞춤형서비스 구현을 위한 개선사항을 도출했으며, 이를 반영해 에너지바우처 재신청 절차를 간소화하고 지원대상을 확대하는 등 수요자 맞춤형으로 사업을 개선했다.

특히 가가호호 방문 업무를 수행하는 각 마을의 이·통장 등과 협력해 정보를 몰라서 에너지바우처를 이용하지 못하는 경우가 없도록 서비스 전달 사각지대를 해소하고, 타 복지사업의 수급대상자 정보 공유를 통해 기수급자중 지난해 신청정보의 변동이 없는 경우, 별도 방문 없이 에너지바우처 지원을 재신청할 수 있도록 서비스를 제공할 예정이다.

한국에너지공단 관계자는 “이번 설명회와 에너지바우처 담당 공무원 교육을 통해 현장 접점에서 원활한 신청·접수업무가 가능하도록 최대한 지원할 예정”이라며 “수요자 참여 확대, 선제적 서비스 제공, 협업을 통한 서비스 사각지대 해소 등을 통해 에너지바우처 제도를 국민이 만족할만한 국민맞춤형 서비스로 이행하겠다”고 밝혔다.

한편, 광주·전남지역에서는 지난 동절기 동안 약 4만6천가구에서 42억원어치의 바우처를 전달받아 난방비, 전기료 등으로 사용했다.

/오승지 기자 ohssjj@kjdaily.com