나주 ‘시민중심 체감행정’ 호평 성과 보고회 개최…총 54건 부서별 성과 공유 시민안전보험 가입 등 10대 체감시책 성공 추진 나주=김관선 기자

2017년 12월 21일(목) 19:51

지난 19일 나주시청 대회의실에서 열린 ‘2017년 시민중심 체감행정 성과보고회’ 장면. /나주시 제공

나주시가 시민중심 체감행정을 펼쳐 괄목할만한 성과를 거뒀다.

21일 나주시에 따르면 지난 19일 시청 대회의실에서 ‘2017년 시민중심 체감행정 성과보고회’를 개최했다.

나주시를 대표하는 행정브랜드 육성을 위해 지난해부터 나주시가 야심차게 추진해 온 시민중심 체감행정은 시민이 피부로 느낄 수 있는 분야별 체감시책을 발굴·추진하는 사업이다.

이날 보고회는 올 한 해 각 실·단·과·소별로 추진한 총 54건의 체감행정 시책에 대한 성과보고를 비롯해 이에 대한 평가와 직원 간 공유 시간을 가졌다.

나주시는 지난해 ‘어르신 목욕비 및 이·미용비 지원’, ‘고등학생 취약시간 대 안심귀가 서비스’, ‘나주랑 콜센터 운영’ 등 10대 체감 행정을 발굴·추진, 시민들에게 큰 호응을 이끌어 냈다.

올해도 총 54건의 체감행정을 강도 높게 추진하며, 안전, 복지, 농업 등 다양한 분야에서 괄목할 만한 성과를 거뒀다.

특히 시민 체감도가 높은 올 10개 대표 시책으로 지역의 분야별 수요, 특성을 세부적으로 파악·분석한 통계자료인 ‘우리동네 통계’, 안전제일도시를 위한 ‘방범용 CCTV설치’(166개 증설), 공중화장실에서 위급한 상황이 발생 시 도움을 요청할 수 있는 ‘여성 안심벨 설치’(47개), 찾아가는 영화관, 시립예술단 공연 등 문화소외지역을 위한 ‘문화행복배달사업’, 어린이 보호구역 옐로카펫 설치를 통한 ‘마음 놓고 다닐 수 있는 통학로 만들기 사업’을 추진했다.

특히 엘로카펫 설치 등으로 나주시는 올해 어린이 보호 구역 내 교통사고 ‘0건’을 기록하기도 했다.

이어 예상치 못한 폭발·화재·붕괴 등 각종 재난 시, 최소한의 사회 안전망 제공을 위한 ‘시민안전보험’을 지난 8월, 전 시민을 대상으로 가입 완료했으며, ‘혁신도시 대기오염측정망 설치’를 통해, 내년 1월부터 인터넷·스마트폰을 통해 도시 내 대기오염상태를 직접 확인할 수 있게 됐다.

또 빛가람 수질복원센터 개방을 통해 시민의 삶의 질 향상과 안전하고 깨끗한 수돗물의 생산·공급에 대한 시민의 신뢰도를 향상시켰으며, 지역 독거 어르신의 안부를 살피고, 자녀들과 연계해주는 ‘행복 이음 모바일 서비스 사업’이 체감시책으로 큰 호응을 얻었다.

농업분야 체감시책이었던 현장중심 농업기술 서비스 제공사업을 통해 작물이 잘 자라지 않는 농지에 토양진단과 유용미생물을 공급하며, 농민들의 수고를 덜어주기도 했다.

강인규 나주시장은 “시민이 직접 피부로 느끼는 시책인 ‘시민중심 체감행정’에 대한 시민들의 호평이 이어지고 있다”며 “내년에도 시민이 체감할 수 있는 한 단계 업그레이드 된 시책을 개발해 일하는 나주, 일 잘하는 나주를 함께 만들어 주길 바란다”고 당부했다. /나주=김관선 기자