서광주농협 ‘보이스피싱 예방 공로’ 감사패 받아 김종민 기자 kim777@kjdaily.com

2018년 07월 22일(일) 20:07

서광주농협(조합장 문병우)이 보이스피싱 피해를 예방해 북부경찰서로부터 감사장을 수여 받았다.

농협광주지역본부에 따르면 전수정 과장은 서광주농협 용산지점으로 아들을 사칭하며 고객의 금융자산을 인출하기 위한 보이스피싱 시도를 적극적인 고객 응대로 막아냈다.

전 과장은 이달 초 창구에서 고객이 평소보다 큰 금액을 송금하는 것에 의심을 가지고 사유를 묻자 SNS로 전송된 아들의 요청으로 580만원을 다른 은행으로 송금한다는 답변을 들었다.

그러나 SNS 발송자가 친구등록이 돼있지 않은 것을 수상히 여긴 전 과장은 고객에게 아들과 직접 통화를 권유, 송금 요청 사실이 없었음을 확인하게 하고 송금 거래를 정정해 해당경찰서 및 입금 은행에 전기통신 금융사기를 신고했다.

전 과장은 “평소 전화금융사기 및 창구사고 예방교육을 통해 세심히 관찰하며 모든 고객의 소중한 재산을 우리가 지킨다는 마음가짐으로 임해 고객의 자산을 지킬 수 있었다”고 말했다.

/김종민 기자 kim777@kjdaily.com