광산구, ‘직장 내 갑질’ 예방·대응 지침 시행 ‘금지 행위’ 8가지 분류·명시 예방 교육·익명 조사 등 병행 이옥근 기자

2026년 06월 14일(일) 18:46

광주 광산구는 14일 “상호 존중하는 조직 문화를 위한 구체적 행동 기준을 담은 ‘직장 내 갑질 행위 예방 및 대응 지침’을 본격 시행한다”고 밝혔다.

이번 지침은 낡은 관행, 갑질, 괴롭힘 등 직원 인권을 침해하는 문제를 선제적으로 예방하기 위해 마련됐다.

그동안 자발적 참여의 영역에 머물렀던 것에서 한 발 더 나아가 갑질 예방·근절을 반드시 지켜야 할 원칙으로 명문화해 실천 강도를 높인다는 취지로, 광산구 소속 공직자, 공무직·기간제 노동자, 청원경찰에 적용된다.

광산구는 우월적 지위를 이용한 부당한 업무 지시·괴롭힘·인격권 침해·모임·회식 참석·음주 강요 등 해서는 안되는 행위를 총 8가지로 분류해 구체적으로 지침에 명시했다.

또 중간관리자급 이상 간부 공직자의 ‘갑질 예방 교육’을 의무화하고, 정기적으로 조직문화를 점검하는 익명 실태조사를 실시할 계획이다. 실태조사 결과는 제도 개선, 교육·재발방지 대책 수립 등에 활용한다.

직원 인권 보호를 위해 갑질 피해 사실 접수, 조사·상담 등을 담당할 신고센터도 운영한다.

신고 접수 또는 문제 발생 시 신고자, 피해자를 보호하기 위한 신원 공개 금지 신속한 분리 조치 등 구체적 방안도 지침에 포함했다.

박병규 광산구청장은 “갑질 없는 공직문화를 당연한 상식을 넘어 타협 없는 원칙으로 세워 직장 내 괴롭힘, 갑질 행위에 단호하게 대응할 것”이라며 “상호 존중, 배려, 소통을 실천하며 오직 시민을 위해 일하는 역동적이고 건강한 조직문화 조성에 최선을 다하겠다”고 말했다./이옥근 기자