여수시도시관리공단에서 운영 중인 장애인국민체육센터 이용객들의 만족도가 매우 높은 것으로 나타났다.

28일 여수시도시관리공단에 따르면 지방공기업평가원 주관 지난해 지방공기업 고객만족도 조사에서 여수시 장애인국민체육센터가 90.5점을 획득했다.

공기업평가원은 전국 383개 지방공기업을 대상으로 서비스 편의성·신뢰성, 안전성 등을 심사했으며, 전국 평균은 81.7점이다.

여수시 장애인국민체육센터가 이처럼 높은 점수를 달성할 수 있었던 것은 보다 나은 서비스를 위해 목욕탕 운영시간 연장, 장애인 작품전 개최, 체육 프로그램 확대 등으로 이용객들의 편의를 제고 시켰기 때문이다.

공단은 지난해 3월부터 목욕탕 운영 시간을 1시간 늘렸고, 휴무일이었던 금요일도 정상 운영했다. 이로 인해 지난해 목욕탕 이용객은 2022년 5천394명에서 46% 증가한 7천872명을 달성했다.

지난해 6월부터는 ‘슬기로운 예술생활’이라는 제목으로 장애인 작품전을 열어 작품 홍보의 장을 마련하고, 시설 방문객에게 볼거리도 제공하고 있다. 작품전에는 장애인부모연대, 내일을 여는 멋진 여성 등 4개 단체가 참여했으며, 센터 복도는 미술작품 80여점으로 꾸며져 생기가 넘쳤다.

장애인복지시설을 대상으로 한 배드민턴과 근력운동 등 신규 체육 프로그램도 큰 인기를 끌었다. 지난해 7월부터 12월까지 진행된 이번 프로그램에는 장애인 965명이 참여해 기초 체력을 기르고 건강상담을 받았다.

시설 이용객과 이사장이 직접 만나 소통하고 발전 방안을 찾는 고객간담회도 좋은 평가를 받았다.

김유화 여수시도시관리공단 이사장은 “‘공단의 슬로건은 ‘따뜻한 가치, 섬세한 서비스, 든든한 도시관리공단’”라며 “슬로건에 걸맞게 지역 곳곳에서 시민 복리를 증진하고 온기를 전하는 모범 공기업이 되겠다”고 말했다. /여수=김진선 기자

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