롯데백화점이 인기 팝업스토어를 잇따라 선보이며 새로운 소비 트렌드를 이끌고 있는 가운데 시민들이 ‘꾸미버스 짱구 굿즈’를 고르고 있다./조영권 기자

지난 1998년 9월 문을 연 롯데백화점 광주점은 30여 년 동안 지역민들의 사랑을 받아온 대표 유통시설이다. 최근에는 단순히 상품을 구매하는 공간을 넘어 체험과 문화, 콘텐츠를 함께 즐길 수 있는 복합문화공간으로 변화하고 있다. 특히 다양한 분야의 인기 브랜드와 캐릭터, 라이프스타일 콘텐츠를 앞세운 팝업스토어를 잇따라 선보이며 새로운 소비 트렌드를 이끌고 있다. 한정된 기간 동안만 운영되는 팝업스토어는 희소성과 체험 요소를 앞세워 소비자들의 관심을 끌고 있으며 MZ세대를 중심으로 SNS 인증 문화가 확산되면서 단순한 판매 공간을 넘어 하나의 문화 콘텐츠로 자리 잡고 있다.

◇공예 디자인 작가·수도권 인기 브랜드 광주로

지난 1월에는 공예 디자인 작가들의 독창적인 작품을 한자리에서 만나볼 수 있는 ‘마이마스터즈’ 팝업스토어가 열렸다. 도예가 마효숙 작가의 도자보석을 활용한 액세서리를 비롯해 자연을 담아내는 화가이자 디자이너인 주완식 작가의 핸드백, 천연 재료를 활용한 염색 작품을 선보인 신재범 작가의 상품, 영국 디자인 전문학교에서 수학한 국내 수제 모자 1세대 작가인 이케렌 작가의 모자 등 개성과 예술성이 돋보이는 작품들이 전시·판매돼 고객들의 호응을 얻었다.

4월에는 서울 성수동에서 인기를 끌고 있는 그릇 브랜드 ‘보물섬 팝업스토어’가 진행됐다. 각기 다른 표정과 포즈로 구성된 고양이 시리즈는 머그, 접시, 코스터 등 다양한 제품의 컬렉션으로 모으는 즐거움을 선사했으며 더불어 행운을 상징하는 잉어 접시는 물론 너구리 잔을 비롯한 다양한 캐릭터의 상품과 다기 세트 등도 함께 선보였다.

감각적인 디자인과 실용성을 갖춘 식기류와 주방용품으로 젊은 주부층과 라이프스타일 소비자들의 발길을 사로잡았다. 수도권에서만 접할 수 있었던 인기 브랜드를 광주에서도 직접 체험하고 구매할 수 있다는 점이 큰 호응으로 이어졌다.

◇트렌드 담은 라이프스타일 콘텐츠

5월에는 유튜버 통닭천사가 운영하는 라이프스타일 브랜드 ‘얼렁뚱땅 상점’ 팝업스토어가 마련됐다. 온라인에서 두터운 팬층을 확보하고 있는 브랜드답게 행사 기간 내내 방문객들의 발길이 이어졌으며 개성 있는 생활용품과 캐릭터 상품이 큰 인기를 끌었다.

얼렁뚱땅 상점의 대표인 통닭천사는 10만여 명의 구독자를 보유한 인기 크리에이터로, 웹툰 작가 침착맨의 동생으로도 잘 알려져 있다. 브랜드는 기발한 상상력과 유머를 담은 라이프스타일 제품을 선보이며 이른바 ‘밈(Meme)’ 문화를 활용한 다양한 상품으로 2030세대 소비자들에게 높은 인지도를 얻고 있다.

6월에는 해외 감성 라이프스타일 플랫폼 ‘그로서리스터프’ 팝업스토어가 열렸다. 해외 빈티지 감성과 독창적인 디자인을 담은 생활용품과 소품을 선보이며 트렌드에 민감한 젊은 소비자들의 관심을 모았다.

이처럼 롯데백화점 광주점은 단순히 상품을 판매하는 공간을 넘어 최신 소비 트렌드와 문화를 직접 경험할 수 있는 플랫폼으로 역할을 확대하고 있다. 지역 소비자들이 서울이나 수도권까지 가지 않고도 인기 브랜드와 콘텐츠를 경험할 수 있다는 점에서 의미가 크다.



◇캐릭터 굿즈 열풍에 고객 발길

지난 1월에는 캠핑 감성을 담은 캐릭터 브랜드 ‘렛츠캠프’ 팝업스토어가 운영됐다. 캠핑과 여행을 테마로 한 다양한 캐릭터 상품과 생활용품을 선보이며 가족 단위 고객들의 관심을 끌었다.

스누피와 산리오, 주토피아 등 인기 캐릭터를 활용한 파우치와 키링, 인형, 슬리퍼 등 다양한 굿즈를 판매했으며 캠핑 콘셉트로 꾸며진 포토존도 함께 마련해 체험 요소를 강화했다. 행사 기간에는 구매 고객을 위한 사은품 증정과 SNS 참여 이벤트 등 다양한 프로모션도 함께 진행돼 고객들의 만족도를 높였다.

현재는 인기 애니메이션 캐릭터를 활용한 ‘꾸미버스 짱구 굿즈 팝업스토어’가 운영되고 있다. 짱구를 비롯한 다양한 캐릭터 굿즈와 한정판 상품을 선보이며 어린이는 물론 어린 시절의 추억을 간직한 성인 고객들의 발길도 이어지고 있다.

꾸미버스는 ‘꿈(Dream)’과 ‘캐릭터 유니버스(Universe)’를 결합한 캐릭터 IP 편집숍 브랜드다. 이번 팝업스토어에서는 짱구 캐릭터를 활용한 피규어와 문구류, 무드등 등 다양한 굿즈를 판매하고 있으며 행사장에서만 만나볼 수 있는 한정판 레디백과 캐리어도 함께 선보여 캐릭터 팬들의 높은 관심을 받고 있다.

롯데백화점 광주점 관계자는 “팝업스토어의 인기가 높아지면서 백화점을 찾는 고객들의 방문 목적도 크게 달라지고 있다”며 “과거에는 의류나 생활용품 구매가 중심이었다면 최근에는 팝업스토어 체험과 사진 촬영, 한정판 굿즈 구매 등을 위해 백화점을 찾는 고객들이 꾸준히 늘고 있다”고 말했다.


● 롯데백화점 광주점 이진이 식품팀 리더 “팝업은 새로운 경험을 선물하는 공간”

“예전에는 백화점을 찾는 이유가 단순 쇼핑이었다면 지금은 새로운 브랜드와 콘텐츠를 경험하기 위해 방문하는 고객들이 훨씬 많아졌습니다.”

롯데백화점 광주점 이진이 식품팀 리더는 최근 백화점의 가장 큰 변화로 ‘팝업스토어의 진화’를 꼽았다. 단순한 임시 판매 공간을 넘어 지역 소비자들에게 새로운 브랜드와 문화를 소개하는 플랫폼으로 자리매김하고 있다고 설명했다.

지난 1998년 입사해 27년째 롯데백화점 광주점과 함께하고 있는 이 리더는 지난해 식품팀으로 자리를 옮긴 뒤 팝업스토어 기획과 운영을 본격적으로 맡고 있다.

지난해엔 광주경제진흥상생일자리재단 등 유관기관과 협력해 지역 소상공인을 위한 팝업 행사를 꾸준히 개최했다. 순천 해품점빵의 소금빵을 비롯해 무등산 막걸리를 활용한 다나현 막걸리 아이스크림, 이소양과점, 여수 특집전 등을 잇달아 선보이며 지역 브랜드의 판로 확대를 지원했다.

특히 여수 특집전에서는 프리미엄 과일 찹쌀떡 브랜드 ‘고마리’와 초콜릿 전문 브랜드 ‘빈초콜릿’, ‘여수야미’ 건빵 등 지역 대표 먹거리를 소개해 좋은 반응을 얻었다.

이 리더는 “지역에는 우수한 제품을 만들고도 소비자들에게 자신을 알릴 기회가 부족한 소상공인이 많다”며 “팝업스토어는 고객과 직접 만날 수 있는 효과적인 무대인 만큼 지역 브랜드와의 협업을 지속적으로 확대할 계획”이라고 말했다.

최근 화제를 모은 해외 감성 라이프스타일 브랜드 ‘그로서리스터프’ 팝업스토어 역시 새로운 콘텐츠를 선보이기 위한 고민에서 출발했다. 또한 7월 전남광주통합특별시 출범을 맞아 지역 특산물을 한자리에서 만날 수 있는 특집전을 마련해 강진, 보성, 목포 등 지역 먹거리와 특산품을 선보일 예정이다.

이 리더는 “고객들이 백화점을 찾는 이유가 단순한 쇼핑을 넘어 새로운 경험과 즐거움을 얻기 위한 시간이 될 수 있도록 차별화된 콘텐츠를 지속적으로 선보이겠다”고 말했다.

/안태호 기자

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