호남대학교(총장 박상철) 관광경영학과 정은성 교수는 최근 광주 무각사에서 개최된 광주관광발전포럼 관광협업위원회 워크숍에서 ‘광주관광 빅데이터 분석 결과’를 발표했다.

이번 주제 발표는 정은성 교수와 관광경영학과 대학원생인 선문혜·홍경화·최사라씨가 공동으로 2020년 8월-2021년 8월까지 네이버, 다음, 구글에서 ‘광주관광’을 키워드로 설정해 비정형데이터를 분석한 결과를 바탕으로 한 것이다.

연구팀은 분석을 통해 지난 1년간 광주관광재단을 중심으로 광주시가 문화관광을 통해 관광진흥을 위한 활발한 마케팅활동을 전개했다는 결과를 제시했다. 그러나 문화관광에 대한 관광마케팅 활동에 비해 광주를 대표할 수 있는 문화관광에 대한 핵심 브랜드 및 관광자원 개발이 부족하다고 지적했다. /임채만 기자

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