호남지방통계청은 최근 통계청 최초로 연간조사원 모집을 위한 AI 챗봇시스템을 구축, 본격적으로 서비스를 제공하고 있다고 6일 밝혔다.

챗봇시스템은 연간 통계조사 일정, 업무내용, 모집절차 및 수당 등 조사원 모집에 관련된 정보를 한 곳에 모아 제공받을 수 있도록 체계적으로 구축된 AI 서비스로, ‘카카오톡’에서 ‘호남지방통계청 조사원모집 원클릭’ 채널을 친구로 추가하면 바로 접속할 수 있어 편리하게 이용할 수 있다.

이 서비스는 그동안 조사·부서별로 분산돼 있는 조사원 모집정보 제공창구를 일원화해 수요자 중심의 서비스를 제공하고 행정효율을 제고하기 위해 마련했다./양시원 기자

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