2026.01.08(목) 20:54
|
반복되는 취업 실패와 불안정한 노동 조건 속에서 많은 청년이 일상의 리듬을 잃고 사회적 관계로부터 멀어지는 현실 속에서, 최근 청년정책은 취업 이후의 성과 관리보다 취업 이전 단계에서의 일상 유지와 구직의욕 회복, 정책 접근성 강화를 포함하는 종합적인 지원 체계로 전환되고 있다.
이러한 정책 환경 변화에 대응해 고용노동부는 청년의 구직 단념과 이른바 ‘쉬었음’ 상태로의 이탈을 예방하기 위한 ‘청년성장 프로젝트’를 추진하고 있다. 이 사업은 지방자치단체와의 협력을 통해 미취업 청년과 구직단념 청년을 대상으로 청년 친화적 인프라와 맞춤형 프로그램을 제공하며, 상담·프로그램·청년정책 연계를 하나의 흐름으로 지원하는 통합적 구조를 특징으로 한다.
이는 기존 고용서비스의 사후적 개입 방식에서 벗어나, 청년의 변화 과정을 선제적으로 지원하는 접근으로 평가받고 있다.
특히 광주시는 ‘청년성장프로젝트’ 수행 지자체로 참여해 지역 단위에서 사업을 추진하고 있으며, 필자가 소속되어 있는 광주대에서 광주청년일자리스테이션 상무센터(이하 상무센터)를 운영하고 있다.
상무센터는 이러한 정책 방향을 현장에서 구현하는 거점 공간으로, 지역 대학이 축적해 온 교육 경험과 현장 운영 역량을 바탕으로 운영되고 있다. 이를 토대로 청년이 일상과 사회로 다시 연결될 수 있도록 상담과 프로그램, 정책 연계를 한 곳에서 제공하고 있다.
운영 측면에서는 청년의 정책 접근성을 높이기 위한 온라인 기반 체계도 함께 강화해 왔다. 센터 홈페이지를 중심으로 상담과 프로그램 신청, 정보 제공이 가능하도록 운영 구조를 정비하고, 다양한 홍보 채널을 연계해 청년이 일상에서 자연스럽게 센터의 정보를 접할 수 있도록 했다. 이는 정책 정보 접근의 문턱을 낮추는 동시에, 센터와 청년 간의 심리적 거리감을 완화하는 역할을 한다.
프로그램 운영에서도 상무센터는 획일적인 교육 제공에서 벗어나, 청년의 상황과 준비 정도에 맞춰 선택할 수 있는 다양한 프로그램을 운영해 왔다. 비교적 부담 없이 참여할 수 있는 단기 프로그램부터 일정 기간 자신의 진로와 방향을 점검할 수 있는 과정형 프로그램까지 폭넓게 마련하고, 취업 준비에 필요한 실무 중심 교육은 물론 진로 탐색과 자기 이해, 일상 회복과 관계 형성을 돕는 활동까지 함께 제공하고 있다.
아울러 초기상담을 통해 파악한 청년의 욕구와 특성을 바탕으로 개별 상황에 맞는 프로그램 참여를 제안함으로써, 청년이 정해진 경로를 따르기보다 스스로 선택하고 조정할 수 있도록 지원해 왔다. 이러한 방식은 프로그램 참여를 단발성 경험에 그치지 않게 하며, 상담과 정책 연계로 이어지는 참여 구조를 만들어 간다.
센터 내부에서는 청년에게 제공되는 상담과 프로그램의 질을 높이기 위해 담당 인력의 전문성을 꾸준히 강화해 왔다. 고용정책의 변화 흐름을 공유하고 외부 전문가와의 교류를 이어가며, 현장에서 제공되는 서비스가 안정적으로 이어질 수 있는 기반을 마련해 왔다.
이와 함께 상무센터는 청년이 다양한 고용정책과 자연스럽게 연결될 수 있도록 정책 연계 기능을 강화해 왔다. 상담 과정에서 청년의 상황에 맞는 제도를 안내하고, 유관기관과 협력한 설명회와 현장 연계를 통해 정책을 실제로 활용할 수 있는 선택지로 인식하도록 지원했다.
이러한 운영 경험은 단기간의 취업 성과를 목표로 한 접근이 아니라, 청년의 변화 과정을 현장에서 지속적으로 축적해 온 결과라 할 수 있다.
상무센터의 공간, 상담, 프로그램, 정책 연계를 하나의 흐름으로 묶은 운영방식은 청년정책이 현장에서 어떻게 구현될 수 있는지에 대한 하나의 사례를 제시했으며, 이러한 운영성과는 2025년 청년성장프로젝트 성과평가 과정에서도 ‘최우수’ 등급으로 긍정적인 평가를 받았다.
2026년에도 상무센터는 청년의 삶 가까이에서 변화하는 환경과 요구에 응답하는 현장으로서 역할을 이어가기를 희망한다.
단기적인 성과에 머무르기보다, 청년의 일상과 진로, 사회로의 재진입 과정 전반을 함께 고민하며 보다 안정적이고 지속 가능한 지원 구조를 구축해 나가는 상무센터가 됐으면 한다.
▶ 디지털 뉴스 콘텐츠 이용규칙보기
